Categoria Protetta (L. 68/88) - Servizio Clienti Firenze - Arezzo

International Motors Srl è un team giovane, professionale ed esperto, pronto ad accogliere i clienti nei propri showroom. I nostri saloni offrono una gamma completa di marchi premium:

Jaguar , per una guida sportiva e dinamica;

È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi. Land Rover , con il suo design unico al mondo; e

MG , con una gamma fortemente orientata all’elettrificazione.

L’azienda si distingue per l’attenzione ai dettagli e per un servizio clienti di alta qualità, creando un ambiente di lavoro stimolante, innovativo e orientato alle persone.

Sede di lavoro:

Firenze Orario:

Part Time Modalità:

In sede

Siamo alla ricerca di una

risorsa appartenente alle categorie protette (L. 68/99)

da inserire all’interno del nostro

team Call Center

presso la sede di Firenze. La figura selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione della relazione con il cliente, contribuendo attivamente alla qualità dell’esperienza e al supporto delle attività commerciali e di assistenza.

La risorsa si occuperà di: Gestione delle

chiamate in entrata

(informazioni, assistenza, appuntamenti) Attività di

chiamate in uscita

per ricontatto clienti, follow-up e supporto commerciale Presa appuntamenti per showroom e officina Aggiornamento e gestione dei dati cliente su CRM Supporto alle attività amministrative connesse alla gestione delle chiamate Collaborazione con i team vendita e post-vendita per garantire continuità e qualità del servizio Gestione delle relazioni con i clienti, assicurando un approccio professionale e orientato alla soddisfazione L’obiettivo principale sarà garantire un’esperienza cliente fluida, puntuale e coerente con gli standard dei brand rappresentati. xpavfwm

Requisiti richiesti: Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) Ottime capacità comunicative e relazionali Buone competenze organizzative e attenzione ai dettagli Attitudine al lavoro in team Competenze di base nell’utilizzo di strumenti informatici e gestionali (CRM) Esperienza, anche breve, in ruoli di

call center , customer service o contatto con il pubblico

Competenze e qualità personali: Capacità di ascolto e comunicazione efficace Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Problem solving e gestione delle priorità Assertività e proattività Orientamento agli obiettivi e precisione operativa

Offriamo: Inserimento in un contesto solido e in continua crescita Ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e dinamico Formazione iniziale e affiancamento Opportunità di sviluppo personale e professionale

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). I candidati interessati sono invitati a inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy vigente.