IT Supervisor

Overview

- Realtà operante nel settore Hospitality

- Ambiente dinamico ed innovativo

Azienda

Realtà operante nel settore Hospitality.

Offerta

- Supervisionare e coordinare il team di specialisti IT

- Condurre valutazioni delle prestazioni, attività di formazione e sviluppo professionale per i membri del team

- Pianificare le assegnazioni di lavoro e gestire i turni di reperibilità per garantire una copertura di supporto continua

- Supportare la pianificazione e l'esecuzione di progetti IT, come aggiornamenti di sistema, rinnovo dell'hardware e implementazione di nuovi software

- Sviluppare e mantenere politiche e procedure operative IT per garantire efficienza e conformità

- Contribuire alla definizione del budget del dipartimento IT e monitorare le spese

- Sovrintendere all'installazione, configurazione, manutenzione e risoluzione dei problemi di tutta l'infrastruttura IT, inclusi server e hardware di rete

- Gestire la funzione di service/help desk, fungendo da punto di escalation principale per problematiche tecniche complesse o critiche e assicurando una risoluzione tempestiva per ridurre i tempi di inattività

- Pianificare e coordinare aggiornamenti di sistema, finestre di manutenzione e test di disaster recovery.

Competenze ed esperienza

- Oltre 3 anni di esperienza nel supporto IT o nell'amministrazione di sistemi

- Solida competenza tecnica su diversi sistemi operativi (es. Windows, Linux), infrastrutture di rete e servizi cloud (es. AWS, Azure)

- Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e relazioni interpersonali

- Comprovata abilità nella gestione di progetti IT

Nice to have

- Familiarità con ITIL o altri framework di gestione dei servizi IT

- Certificazioni pertinenti (es. CompTIA, Cisco, Microsoft)

Completa l'offerta

- Opportunità di ricoprire un ruolo strategico in un'azienda consolidata nel settore Leisure, Travel & Tourism.

- Ambiente di lavoro stimolante e innovativo

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