Consulente Applicativo Zucchetti

Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo Zucchetti per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

Realtà

Sono un’azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza di

software gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente in

Lombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.

Contesto di inserimento

La figura sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e lavorerà a stretto contatto con clienti e colleghi

(consulenti, programmatori e amministrazione), diventando un punto di riferimento per l’utilizzo corretto ed

efficace dei gestionali Zucchetti.

Responsabilità principali

Assistenza funzionale ai clienti sui software gestionali Zucchetti Supporto telefonico, da remoto e on site presso le aziende clienti Attività di formazione agli utenti finali Analisi delle esigenze operative del cliente e proposta di soluzioni applicative Collaborazione con il team tecnico per segnalazioni, personalizzazioni e aggiornamenti Supporto agli aggiornamenti di versione e alle nuove funzionalità rilasciate dal produttore

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa nel ruolo di consulente / assistenza funzionale su software gestionali Preferibile esperienza diretta su gestionali Zucchetti Formazione di base in ambito amministrativo, contabile o gestionale Buona conoscenza dei processi aziendali (amministrazione, ciclo attivo/passivo, gestione operativa

aziendale)

Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Disponibilità a spostamenti per attività presso i clienti, in giornata.

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. xpavfwm Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)