Consulting Engineer - CISCO

NEVERHACK

(

) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una

Consulting Engineer High Touch Expertise Il/La

Consulting Engineer High Touch Expertise

collabora con altri Consulting Engineer in ambiti tecnologici appropriati per garantire l’utilizzo ottimale delle risorse e rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti. La figura opera a stretto contatto con team interni e clienti, fornendo supporto tecnico avanzato e contribuendo alle attività di pre-sales.

Collaborare con altri Consulting Engineer per progettare e implementare soluzioni tecnologiche ottimali. Partecipare attivamente alle attività di pre-sales insieme ai team commerciali. Eseguire attività di troubleshooting di primo livello prima dell’escalation verso TAC/Business Unit. Garantire la corretta anonimizzazione dei dati per clienti strategici, facilitando la risoluzione dei problemi con le organizzazioni globali Cisco. Assicurare elevati standard di qualità, affidabilità e soddisfazione del cliente. Laurea in Informatica (BSc Computer Science) o titolo equivalente. ~5–8 anni di esperienza lavorativa rilevante. ~ Competenze tecniche avanzate, in particolare in ambito networking (livello CCNP o equivalente). ~ Solida capacità di analisi, problem solving e comunicazione tecnica.

Italiano: fluente Inglese: fluente

Inserimento in un

team giovane e motivato

, con percorsi strutturati di formazione e crescita. Sede di lavoro: ibrido con presenza su Milano. Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.