Servizio clienti

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda operante nel settore welfare aziendale e servizi alle imprese, una figura di Addetto/a Gestione Convenzioni e Supporto Clienti Business da inserire nel team dedicato ai partner convenzionati. Posizione

Supporto telefonico inbound e outbound ai partner convenzionati Gestione dell'attivazione delle convenzioni già sottoscritte, incluse attività amministrative (invio e raccolta addendum) Completamento del processo di onboarding dei partner Verifica della corretta applicazione delle condizioni contrattuali Supporto operativo continuo (configurazione app, assistenza tecnica di base, chiarimenti contrattuali) Monitoraggio e gestione dei lead provenienti da canali inbound (telefono e web)

Requisiti

Diploma o Laurea Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti B2 B o supporto commerciale Buone capacità comunicative e relazionali Precisione nella gestione amministrativa Buon utilizzo degli strumenti informatici

Altre informazioni Contratto di somministrazione a tempo determinato fino ad agosto 2026 Inquadramento 5° livello RAL € 25.000 Buoni pasto da € 10,00 Smart working: inizialmente in presenza, successivamente 1-2 giorni a settimana Inserimento previsto: il prima possibile Sede di lavoro: Milano