It Support & Erp Specialist

Per azienda cliente ricerchiamo un IT Support & ERP Specialist da inserire nel Dipartimento IT nell’ambito di un strategico progetto di revisione del sistema informativo aziendale, con focus su Logistica e Magazzino.La posizione richiede esperienza concreta e strutturata sia nell’IT Support operativo sia nel coinvolgimento diretto in progetti ERP.Non si tratta di un ruolo esclusivamente tecnico né di sola analisi funzionale: la figura sarà un punto di raccordo tra operatività quotidiana e progettazione applicativa.La risorsa lavorerà a stretto contatto con l’IT Manager e con consulenti esterni, seguendo l’avviamento del nuovo ERP (Sage X3) dalla fase iniziale di analisi fino alla messa in esercizio e alla gestione post go-live.RESPONSABILITA':Area IT Support – Operatività quotidianaÈ richiesta autonomia nella gestione del supporto di primo livello:Assistenza tecnica agli utenti (PC, stampanti, VPN, problematiche hardware/software)Preparazione e configurazione postazioni di lavoroSupporto nella gestione ordinaria dell’infrastruttura ITIntervento tempestivo su problematiche operative interneArea ERP – Analisi e avviamento sistemaParallelamente, la risorsa sarà coinvolta attivamente nel progetto ERP:Raccolta e mappatura dei processi aziendali, con focus su logistica e magazzinoSupporto alla definizione dei requisiti funzionaliInterfaccia costante con consulenti e analisti esterniPartecipazione attiva a tutte le fasi di implementazione (analisi, test, go-live)Configurazione, monitoraggio e gestione del sistema a regimeREQUISITI:Laurea in ambito informatico o ingegneristicoAlmeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo che includa: IT Support strutturato in azienda, coinvolgimento diretto in progetti ERP, conoscenza dei principali processi di magazzino Provenienza da società di consulenza o aziende di sviluppo ERPEsperienza su progetti in area logistica e magazzino avanzatoConoscenza di SQL, Power BI e SAP Crystal ReportsCapacità di dialogo con key users e stakeholderApproccio pratico, autonomia operativa e forte problem-solvingCONDIZIONI CONTRATTUALI:CCNL CommercioRAL 35.000 – 38.000 €, commisurata all’esperienzaTicket buono pasto: 7 € al giornoOrario: 8:30 – 17:30 (1 ora di pausa pranzo)Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016