Addetto/a al Ricevimento Hotel 3* Firenze

Profilo Per prestigiosa struttura alberghiera 3 stelle situata in zona Piazza della Liberta, siamo alla ricerca di Receptionist da inserire con orario full-time . La struttura, riconosciuta per l'elevato standard di accoglienza e per l'attenzione dedicata all'esperienza degli ospiti, desidera entrare in contatto con candidati motivati, orientati al servizio e in grado di gestire con professionalita le attivita di front office. La risorsa selezionata si occupera dell'accoglienza degli ospiti, delle operazioni di check-in e check-out , della gestione delle prenotazioni, dell'assistenza durante il soggiorno e del coordinamento con i vari reparti dell'hotel al fine di garantire un servizio efficiente e di alta qualita. Sara inoltre coinvolta nella gestione delle richieste telefoniche e via e-mail e nelle attivita amministrative legate al ricevimento. E' richiesta ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera . Una pregressa esperienza nel ruolo costituira titolo preferenziale. E' inoltre gradita la conoscenza del gestionale Leonardo , o di altri gestionali dedicati alla gestione delle prenotazioni e delle attivita alberghiere. Completano il profilo ottime capacita relazionali , predisposizione al contatto con il pubblico, precisione e capacita di lavorare in team. E' richiesta disponibilita a lavorare su turni , inclusi weekend e giorni festivi , secondo le esigenze operative della struttura. Skill e Professionalita . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).