Specialista della qualità

Sei una persona curiosa, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi? Allora questa opportunità è per te! Per importante azienda cliente stiamo ricercando

Customer Quality Specialist.

La risorsa prescelta, riportando al

Customer Quality Manager

, avrà un ruolo chiave nel dare voce ai loro clienti e nel garantire che tutte le funzioni interne rispondano in modo efficace e tempestivo ai reclami tecnico-qualitativi.

Di cosa ti occuperai

Gestione delle segnalazioni cliente tramite portale dedicato

Analisi e gestione delle non conformità con metodologie strutturate (es. 8D) Coordinamento delle azioni correttive e preventive

Redazione e gestione della documentazione tecnica (report di prova, 8D, ecc.) Monitoraggio dei portali qualità dei clienti e follow-up puntuali

Collaborazione con i reparti interni per il miglioramento continuo dei processi

Supporto in audit e visite clienti

Chi cerchiamo

Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettronico, industriale, ecc.)2-3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti metalmeccanici

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e piattaforma Windows

Conoscenza delle normative ISO 9001 (gradita ISO/TS 16949) Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero

Luogo di lavoro: Pessano con Bornago (MB) Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.