Customer Service Expert

Adecco, per azienda cliente Leader nel settore Mobilità e Trasporti seleziona per la sede di Roma

un/una:

Customer Service Expert

La risorsa, inserita in un contesto stimolante, dinamico ed in continua crescita/evoluzione, si occuperà di gestire partner svolgendo le seguenti attività:

- gestione ed organizzazione del desk;

- on boarding di nuovi partner

- assistenza telefonica e supporto ai partner automobilistici;

- risoluzione problematiche

- interfacciarsi con il personale della sede operativa

Sono requisiti richiesti:

- Laurea/Diploma

- buona conoscenza della lingua inglese;

- proattività, autonomia e flessibilità;

- ottime abilità interpersonali e comunicative;

- buon utilizzo del pacchetto office;

- esperienza pregresso nel customer service o nella gestione di clienti

Si Offre:

- inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di proroga e/o stabilizzazione in azienda;

- Livello CCNL Commercio, Ral 32.700

-Orario: 09.00-17.30 con mezz'ora di pausa pranzo, lunedì-venerdì

-NON è previsto lo smart working

Sede: Roma