Assistenza tecnica da remoto - Patient Support Program

Professional Solutions, Societa di Adecco Group, specializzata in servizi e soluzioni in Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potra apportare il suo contributo ed il suo valore aggiunto per la crescita dell'unita funzionale dedicata ai Patient Support Program nell'ambito della divisione del Field Marketing nel cluster Medical. Patient Support Program - PART TIME 50%Saranno valutate le seguenti figure professionali:INFERMIEREPSICOLOGONUTRIZIONISTA In particolare, supportera il Manager nella gestione operativa di un Team di Professionisti in ambito medicale, attivi a livello nazionale su progetti costruiti in Partnership con aziende nel settore Medical&Science. La risorsa si occupera delle seguenti attivita: Partecipera a corsi di formazione per lo svolgimento delle mansioni che andra ad effettuare; Assistenza telefonica di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti; Collaborazione con un Team di professionisti, che comprende psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi. Supporto emotivo e psicologico ai pazienti; Fornira assistenza tecnica su device medici utilizzati da pazienti diabetici; Requisiti: Laurea in Psicologia/ Infermieristica (con iscrizione all'albo)/ nutrizione; Conoscenza della lingua inglese; Precisione, flessibilita e problem solving; Predisposizione al lavoro in team, proattivita; Capacita di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali; Buone capacita comunicative ed empatiche. Cosa offriamo: Attivita su turnazioni di 4h; Pianificazione e comunicazione Mensile dei turni dalle 00.00 alle 24.00, distribuiti dal lunedi alla domenica: per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche. Contratto IV livello CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 3/5 mesi con possibilita di proroga e crescita interna; pc e telefono; Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 + possibilita di smart working. Responsabilita: - Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte CCNL: Commercio Livello contratto: 5