Hostess di Sala - Stagione 2026 - Vetera Matera

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All’interno dell’ Hotel, sotto la supervisione del Maître e in collaborazione con lo staff di sala, l’Hostess di Sala sarà responsabile di: Accogliere gli ospiti con cortesia, eleganza e attenzione, garantendo un’esperienza d’accoglienza di alto livello Gestire le prenotazioni e condurre gli ospiti al tavolo, coordinandosi con il team di sala Gestire e aggiornare i profili degli ospiti e le loro preferenze, garantendo un servizio personalizzato e in linea con le aspettative degli ospiti Fornire informazioni sui menu e sulle esperienze dell’ hoteò, supportando il servizio in modo proattivo Gestire la chiusura dei conti e le operazioni di pagamento degli ospiti sotto la supervisione del Maître, garantendo precisione, trasparenza e un servizio elegante Mantenere ordine e pulizia nell’area di ingresso e nelle sale di accoglienza Collaborare attivamente con il team di sala per garantire un servizio fluido e coerente con gli standard Relais & Châteaux Supportare e partecipare alle attività organizzative quotidiane della sala, contribuendo al rispetto delle procedure operative e degli standard HACCP Opportunità di formazione continua e crescita all’interno del team