It demand analyst

La figura selezionata entrerà a far parte del Dipartimento ICT, operando all'interno dell'area Demand. Il suo ruolo sarà quello di governare i processi applicativi, supportare l'evoluzione del sistema informativo aziendale e mantenere una relazione costante e strutturata con i referenti interni della business unit assegnata. Informazioni sul ruolo Responsabilità

Contribuire all'analisi funzionale dei processi applicativi, supportando l'evoluzione dei sistemi in base alle esigenze organizzative e di business. Fornire supporto operativo e funzionale sul funzionamento dei sistemi aziendali. Svolgere attività di testing funzionale e operativo sui nuovi rilasci software, garantendo qualità, coerenza e continuità del servizio. Facilitare la circolazione delle informazioni tra tutti gli attori coinvolti nei progetti (interni ed esterni), attraverso: organizzazione di riunioni periodiche, redazione di documentazione tecnica e di progetto, attività di coordinamento tra team IT, business e fornitori.

Qualifiche

Laurea in economia o ingegneria gestionale; preferenziale il conseguimento di un master. Almeno 3 anni di esperienza in ruoli funzionali in ambito informatico, preferibilmente maturati in contesti di consulenza o in aziende strutturate.

Hard Skills

Agile / Scrum: conoscenza di base delle metodologie Agile e della gestione delle user stories; familiarità con strumenti come Confluence, Jira, Dev Ops. Modellazione dati: conoscenza delle logiche dei database relazionali (es. Postgre SQL, Microsoft SQL Server) e capacità di scrivere query di livello base/intermedio (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY). UML: capacità di produrre diagrammi di casi d'uso, sequenza e classi a supporto dell'analisi dei requisiti. Microsoft Office (Excel, Word, Power Point): capacità di elaborare report, documentazione funzionale e presentazion

Soft Skills

Spiccata capacità di dialogo e relazione con il business interno, con attitudine alla costruzione di un rapporto di fiducia e collaborazione continuativa. Ascolto attivo e capacità di comprendere i bisogni delle funzioni aziendali, trasformandoli in requisiti chiari e prioritizzati. Traduzione efficace delle esigenze in soluzioni funzionali ed efficienti, con attenzione a qualità, tempi e fattibilità operativa. Capacità di condurre interviste, workshop e sessioni di raccolta requisiti, producendo documentazione chiara e coerente (BRD, SRS). Ottime doti comunicative, utili a interfacciarsi con interlocutori tecnici e non tecnici. Capacità di lavorare in team estesi, che includono fornitori e stakeholder esterni, monitorando avanzamento, deliverable e qualità del lavoro. Approccio orientato al problem solving, alla proattività e al miglioramento continuo