Impiegato\a telemarketing -politiche attive del lavoro

Chi siamo AKG Italia fa parte del gruppo internazionale AKG, una realtà australiana presente in sette paesi del mondo – Australia, Canada, Italia, Singapore, Svezia, Regno Unito e Korea – con oltre 300 campus e più di 2000 dipendenti del mondo, offre soluzioni innovative nei settori dell'occupazione, della salute e dell'istruzione. Lavoriamo ogni giorno con persone in cerca di lavoro, studenti e studentesse, enti pubblici, aziende e organizzazioni, con un unico obiettivo: generare un impatto positivo nella comunità di riferimento. Il nostro purpose è valorizzare l'unicità di ogni persona e accompagnarla nei percorsi di crescita, formazione e occupazione. Raggiungiamo questi obiettivi grazie a una rete globale solida, un team competente e appassionato ed un impegno concreto verso il valore sociale del nostro lavoro. Cosa facciamo? Operiamo nell'ambito delle Politiche Attive del Lavoro e della Formazione Finanziata, progettando ed erogando servizi di orientamento e percorsi formativi pensati per sviluppare competenze concrete e creare nuove opportunità professionali. Affianchiamo anche le aziende, creando percorsi di formazione aziendale su misura per rispondere alle loro esigenze e supportare la crescita dei talenti delle nostre aziende clienti. Posizione: Avrai l'obiettivo di contattare utenti disoccupati che hanno manifestato interesse verso i servizi erogati da AKG Italia, finalizzati all'inserimento lavorativo. Le principali mansioni consisteranno In: - contattare i candidati potenzialmente disoccupati e verificarne l'idoneità per l'accesso ai programmi di Politiche Attive del Lavoro; - evidenziare i benefici e i servizi offerti nell'ambito dei programmi di Politiche Attive del Lavoro a tutti i candidati interessati e idonei; - supportare i potenziali candidati in merito alle attività propedeutiche alla registrazione ai programmi; - organizzare gli appuntamenti ai Case Manager per effettuare la registrazione e inserire la presa in carico sui portali delle Regioni di riferimento; - inserire i dati e Ie informazioni relativi all'utente nei sistemi aziendali preposti. La risorse ideale: Cerchiamo unapersona che abbia esperienza di almeno 1 anno nelle attività di Customer Care telefonico outbound, che si sia occupato/a di gestione dei reclami e abbia lavorato per obiettivi. Lavorare in AKG

Orario di lavoro full time smart working 1 giorno alla settimana Ticket Restaurant da 10€ al giorno dotazioni aziendali: PC portatile e telefono aziendale Un contesto internazionale in cui crescere, confrontarti e sviluppare le tue competenze ogni giorno

Sede: Roma (zona metropolitana Marconi) Contratto: Tempo determinato di 12 mesi, CCNL Commercio, 14 mensilità.