Servizio Clienti

Siamo una realtà giovane e in forte crescita, articolata in più società, attiva nel settore energetico.Per sostenere la nostra continua espansione, cerchiamo un/a Addetto/a Customer Service che voglia mettersi in gioco in un contesto dinamico, contribuendo ogni giorno alla soddisfazione dei nostri clienti.Cosa faraiEntrerai in un contesto dinamico, dove potrai contribuire attivamente ad accrescere la soddisfazione dei nostri clienti e alla crescita del team.In particolare, ti occuperai di:Fornire assistenza ai clienti tramite ricezione di chiamate inboundSupportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrativeMonitorare e aggiornare le richieste aperte, assicurandosi che vengano gestite nei tempi stabilitiCollaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la piena soddisfazione del clienteContribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti, fornendo feedback e suggerimentiChi cerchiamoVorremmo incontrare una persona precisa, affidabile e con spirito collaborativo.Requisiti:Diploma in discipline tecniche o gestionaliPredisposizione al contatto con il clienteDimestichezza nell’utilizzo di software gestionaliNon è richiesta esperienza pregressa nel settore energetico, ma una forte propensione ad imparare e crescere in un contesto dinamicoSoft skills che apprezziamo:Proattività e spirito di squadraProblem solving e gestione delle prioritàOrientamento al risultato e al miglioramento continuoCosa offriamoInserimento in un team giovane e strutturatoFormazione continua on the job Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in espansioneContratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazioneCCNL CommercioRetribuzione netta a partire dai 1500€.Orario: full timeSede: Albignasego (PD)L’offerta è rivolta a candidati di ogni genere, età, origine e background, in conformità al D.Lgs. 198/2006 e ai D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Valorizziamo la diversità e ci impegniamo a garantire pari opportunità in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso. I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).