Senior Product Manager

Oportunidad para integrarse a una compañía norteamericana que está transformando la experiencia de la atención médica especializada. Nuestro programa integral de atención adopta un enfoque profundamente personalizado y basado en evidencia para mejorar los resultados de los pacientes con afecciones articulares, de espalda y musculares. Al combinar una evaluación cuidadosa de los síntomas, historiales médicos, preferencias y objetivos de los pacientes con datos predictivos y las guías clínicas más recientes basadas en evidencia, ayudamos a los pacientes a elegir —y a navegar— el camino de tratamiento más efectivo para ellos, en cada etapa del proceso.

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Senior Product Manager

para liderar nuestra Plataforma de Experiencia del Paciente. En este rol, serás responsable de la experiencia digital end-to-end de los pacientes a lo largo de su journey de atención, desde el onboarding y la admisión hasta la participación, adherencia y resultados. Serás responsable de definir la visión y estrategia del producto para las aplicaciones orientadas a pacientes, asegurando experiencias intuitivas, atractivas y clínicamente significativas a escala. Este rol se encuentra en la intersección entre producto, atención clínica y crecimiento, y desempeña un papel clave en la activación, satisfacción y resultados a largo plazo de los pacientes.

Trabajarás en estrecha colaboración con equipos clínicos, diseño, ingeniería y ciencia de datos para lanzar experiencias de salud con estándar de producto de consumo, basadas en la confianza, la empatía y los resultados.

Trabajo Remoto / Full Time, lunes a viernes. 8:00 a 5:00 (Hora Centroamérica) Tipo de contrato: Contractor. Renovaciones anuales. Buscan relación a largo plazo. Presupuesto: 3900-4400 USD

Funciones : Definir y liderar la visión y roadmap de producto para las plataformas orientadas a pacientes (web y móvil). Traducir necesidades del paciente, objetivos clínicos y prioridades de negocio en iniciativas y funcionalidades de alto impacto. Impulsar la fase de discovery mediante investigación con pacientes, pruebas de usabilidad, análisis de datos y feedback directo. Diseñar y entregar journeys completos del paciente (onboarding, admisión, educación, triage, engagement, adherencia). Colaborar con equipos clínicos y de operaciones para asegurar alineación entre la experiencia digital y los flujos reales de atención. Trabajar junto a diseño e ingeniería para construir productos B2C atractivos, accesibles y escalables. Definir métricas de éxito (activación, engagement, conversión, retención, resultados) y optimizar continuamente. Incorporar funcionalidades impulsadas por IA y personalización para mejorar la guía y navegación del cuidado del paciente. Actuar como punto de conexión entre producto, equipos clínicos y desarrollo para garantizar ejecución cohesionada.

Habilidades técnicas : Más de 5 años de experiencia en gestión de producto, con ownership significativo de productos B2C u orientados a pacientes. Más de 3 años de experiencia en healthcare, salud digital o plataformas de consumo reguladas. Experiencia comprobada lanzando y escalando aplicaciones de nivel consumo (móvil y/o web). Sólido entendimiento de los journeys del paciente, mecánicas de engagement y cambio de comportamiento. Experiencia trabajando estrechamente con diseñadores en UX, usabilidad y accesibilidad. Mentalidad orientada a datos, con capacidad para definir métricas, ejecutar experimentos e interpretar insights. Comodidad trabajando en entornos ambiguos y transformando conceptos abiertos en productos lanzados. Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. Título universitario requerido; formación clínica o relacionada con salud es un plus. Idioma: Español - Inglés C1

Habilidades blandas : Comunicación efectiva Pensamiento crítico Colaboración Adaptabilidad Gestión del tiempo y priorización

Beneficios: Trabajo con Propósito:

Estamos comprometidos con nuestra misión y valoramos profundamente a nuestros pacientes y a nuestro equipo. Cada día brinda la oportunidad de generar un impacto positivo. Ambiente Laboral:

Operamos como una empresa remote-first con opciones de modelo híbrido en Nashville. Tiempo Libre:

Nuestro generoso plan de PTO y feriados garantiza tiempo suficiente para descansar y recargar energías. La Familia es Primero:

Ofrecemos licencia parental remunerada y promovemos un equilibrio saludable entre vida personal y laboral, fomentando flexibilidad y autonomía. ¡Nos encanta hablar de nuestras familias y mascotas! Beneficios Integrales:

Desde el Día 1, los colaboradores cuentan con seguro médico, dental, de visión, de vida y por discapacidad, recursos de bienestar y contribución del empleador a una HSA. Compensación Justa:

Estamos comprometidos con la equidad salarial y apoyamos tus metas futuras con un plan 401(k) con aporte equivalente del empleador. Comunidad:

Fomentamos un entorno inclusivo donde puedes confiar en tu equipo, compartir retroalimentación honesta y sentirte cómodo siendo auténtico en el trabajo.