Agent Call Center Rumah Sakit - Denpasar

Kualifikasi

Di Utamakan Pria

Pendidikan: Minimal D3 sederajat

Komunikasi, keperawatan, manajemen rumah sakit lebih disukai

Pengalaman: Fresh Graduate atau berpengalaman 1-2 tahun di customer service atau contact center, diutamakan di bidang Kesehatan

Kompetensi Teknis: Menguasai CRM, Microsoft Office, dan sistem informasi rumah sakit

Bersedia Shifting

Job Description

Menerima setiap panggilan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan

Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat

Eskalasi ke unit terkait jika kebutuhan dan keinginan pelanggan belum terpenuhi

#J-18808-Ljbffr