Customer Service

Menjadi Bagian dari Tim Layanan Pelanggan yang Berdedikasi di Natindo Cargo Natindo Cargo, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim Layanan Pelanggan kami di kantor pusat kami di Jakarta Barat. Sebagai Layanan Pelanggan, Anda akan memegang peran kunci dalam memastikan kepuasan dan pengalaman yang luar biasa bagi setiap pelanggan yang berinteraksi dengan perusahaan kami.

Menjawab panggilan telepon, pesan email, dan saluran komunikasi lainnya dengan cepat dan efisien, serta memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan.

Memproses pesanan pelanggan, permintaan, dan keluhan dengan akurat dan tepat waktu.

Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk memastikan penanganan masalah pelanggan yang efektif.

Memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan proses dan layanan pelanggan.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan.

Memahami produk, layanan, dan proses bisnis perusahaan.

Terampil dalam menggunakan sistem dan perangkat lunak manajemen pelanggan.

Berdedikasi, cekatan, dan berorientasi pada detail.

Manfaat Bekerja di Natindo Cargo

Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan karier.

Kesempatan untuk belajar dan tumbuh dalam industri logistik yang sedang berkembang.

Tentang Natindo Cargo Natindo Cargo adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman dan logistik untuk berbagai industri. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, kami bangga dapat memberikan solusi logistik yang andal dan efisien bagi pelanggan kami. Tim kami yang berdedikasi bekerja keras setiap hari untuk menjadi mitra logistik terpercaya bagi bisnis-bisnis di Indonesia.

Tertarik untuk menjadi bagian dari tim Layanan Pelanggan kami?

Lamar sekarang

untuk peluang yang menantang dan menarik ini.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

How many years' experience do you have in a Customer Service Role?

Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?

Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?

Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di industri logistik, pengapalan dan pengiriman?

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan

Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol

Temukan jalur menuju beragam pilihan karier

#J-18808-Ljbffr