Customer Service Representative - GraPARI Cianjur Sukanagara

Job Description

Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

Service Operation Support.

Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirements

Pendidikan min. S1 semua jurusan

Wajib berdomisili sesuai penempatan

Customer Orientied

Bisa berkomunikasi dengan baik

Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Aktif Bahasa Inggris

Target Orientied

#J-18808-Ljbffr