Agent Contact Center

PT. Analis Teknologi Consula is #hiring !

Job Description : Menangani pertanyaan serta keluhan customer. Meningkatkan kepuasan customer dengan memberikan solusi yang cepat dan efektif. Menjaga sikap positif dan profesional saat berinteraksi dengan customer. Menjaga kerahasiaan dan keamanan data customer sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Kualifikasi : Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan. Memiliki pengalaman di bidang Customer Service lebih disukai. Terbiasa mengoperasikan MS Office (Excel, Word, PowerPoint) dan Google Suites (Email, Spreadsheets). Komunikatif, inisiatif, multitasking, problem solving, dan analytical thinking. Mampu mengetik cepat. Bersedia bekerja secara shifting. Penempatan di Solo (Grogol, Sukoharjo).