Service Advisor (Mobil)

Penempatan

= Bosch Car Service

Kelapa Gading Flagship & PIK 2

Memberikan penjelasan teknis mengenai kondisi kendaraan dan rekomendasi tindakan perbaikan atau perawatan.

Membuat estimasi biaya dan waktu pengerjaan yang akurat untuk pelanggan.

Menangani keluhan atau komplain pelanggan dengan sikap profesional dan solutif.

Membuat laporan harian mengenai status pekerjaan kendaraan.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang sangat baik.

Mampu menjelaskan istilah teknis kepada pelanggan dengan bahasa yang sederhana.

Berpengalaman dalam membimbing dan membagi tugas ke tim mekanik.

Terbiasa bekerja dengan target dan dalam suasana kerja yang dinamis.

Pendidikan minimal SMK Otomotif atau sederajat (D3/S1 Teknik Otomotif menjadi nilai tambah).

Memahami penggunaan sistem komputer untuk administrasi servis merupakan nilai tambah.

Berorientasi pada kualitas kerja dan kepuasan pelanggan.

Nilai plus jika menguasai perbaikan dan perawatan mobil Jepang dan Eropa (terutama Jerman).

Application Questions

What's your expected monthly basic salary?

Which of the following types of qualifications do you have?

How many years' experience do you have as a Service Adviser?

Do you have experience in an administration role?

How much notice are you required to give your current employer?

#J-18808-Ljbffr