Job Description
Posted On: 10 March 2025
Posted By: Admin Loker Hotelier
Views: 2,500
Grand Paragon Hotel Jakarta, Membutuhkan
Front Office Manager
Hotel Bintang 4 di Jakarta Barat dengan 177 kamar dan 5 Ballroom dengan Videotron & 6 ruang Rapat, 1 Lounge Mewah sedang mencari Front Office Manager yang fokus untuk bergabung dengan tim kami yang luar biasa.
Tanggung Jawab
Melakukan semua tugas check-in dan check-out
Mengelola reservasi online dan telepon
Mencapai dan mempertahankan tingkat layanan pelanggan setinggi mungkin baik bagi pelanggan eksternal maupun internal, menjalin hubungan jangka panjang dengan pemasok dan vendor
Memastikan semua tamu merasa diperlakukan sebagai individu dan ingin kembali
Melatih dan membimbing tim individu yang berbakat untuk mencapai potensi penuh mereka, mendorong mereka untuk menjadi karyawan yang berpengetahuan luas
Memastikan bahwa semua Prosedur Operasional Standar hotel dilatih dan dipatuhi
Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik secara berkala
Secara proaktif mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan dan menyempurnakan proses dan prosedur
Memiliki pemahaman yang baik dan kompeten dalam semua prosedur dan kebijakan keamanan kesehatan dan keselamatan
Memiliki kesadaran akan biaya departemen dan memastikan bahwa semua pengeluaran sesuai dengan pedoman anggaran
Memiliki pengalaman dengan perangkat lunak reservasi hotel
Memiliki pemahaman tentang cara kerja situs web perencanaan perjalanan, seperti Booking dan TripAdvisor
Qualifikasi
Memiliki kemahiran dalam manajemen hotel multi-unit atau bidang terkait
Memiliki kemahiran dalam perangkat lunak dan sistem manajemen hotel
Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan praktik terbaik hotel
Memiliki keterampilan komunikasi dan organisasi yang sangat baik
Kirimkan CV Anda ke: [email protected]
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.
Job Details
Posted Date:
February 27, 2026
Job Type:
Food
Location:
Jakarta, Indonesia
Company:
LokerHotelier.com - Lowongan Kerja Hotel, Resort, Villa, Restaurant, Spa & Gym
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.