Business Specialist

Deskripsi

Menganalisis dan memetakan alur bisnis showroom dan bengkel mobil secara end-to-end Mengidentifikasi permasalahan proses dan memberikan rekomendasi perbaikan berbasis data Mengumpulkan dan mendokumentasikan business requirement dari user operasional Berkoordinasi dengan tim IT/vendor sistem (DMS/ERP) dalam pengembangan atau penyempurnaan sistem Menyusun SOP, flowchart proses, dan user guideline Melakukan monitoring implementasi sistem dan proses baru Menyusun laporan analisis kinerja operasional dealer (sales, bengkel, sparepart) Mendukung digitalisasi dan standarisasi proses kerja dealer

Kualifikasi

Pendidikan minimal S1 Sistem Informasi / Manajemen / Teknik Informatika / Akuntansi Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Business Analyst / System Analyst Memiliki pengalaman di showroom dan/atau bengkel mobil (diutamakan) Memahami alur bisnis: Penjualan unit mobil After sales & bengkel Sparepart Finance & accounting dealer Terbiasa membuat BRD, SOP, dan flow proses Mampu bekerja lintas divisi dan memiliki komunikasi yang baik