Supervisor Spa & Refleksi

Lowongan: Supervisor Spa & Refleksi Keluarga Kami mencari Supervisor Spa & Refleksi yang berpengalaman dan dinamis untuk memimpin operasional pusat kebugaran dan relaksasi keluarga kami di Jakarta (Tanjung Priok).

Tanggung Jawab:

Mengawasi operasional harian spa dan refleksi, termasuk penjadwalan terapis, alokasi ruangan, serta menjaga lingkungan yang bersih, higienis, dan tenang bagi pelanggan.

Mengawasi dan mengelola tim terapis yang berspesialisasi dalam teknik pijat refleksi, pijat tradisional, dan perawatan tubuh lainnya.

Merekrut, melatih, membimbing, dan mengembangkan anggota tim untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten dan pertumbuhan profesional.

Memantau metrik kinerja, termasuk kualitas layanan, peringkat kepuasan klien, dan produktivitas tim.

Memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan dan keselamatan, protokol kebersihan (sterilisasi linen dan peralatan), serta praktik terbaik industri di semua layanan.

Membangun dan menjaga hubungan baik dengan klien keluarga, menangani keluhan, dan menerapkan umpan balik untuk meningkatkan penawaran layanan.

Mengelola inventaris, tingkat stok (minyak pijat, bahan perawatan), dan pemesanan perlengkapan serta bahan spa.

Mencapai target pendapatan dengan sistem remunerasi berbasis kinerja (sesuai kinerja), menjaga profitabilitas, dan mengelola operasional studio.

Mengadakan pertemuan tim secara rutin, memberikan umpan balik konstruktif, dan membina budaya tim yang positif serta kolaboratif.

Menjaga kelangsungan belajar tentang tren industri, teknik pijat baru, dan produk kebugaran terbaru dalam layanan spa dan refleksi.

Kualifikasi yang Kami Cari:

Pengalaman manajerial atau supervisi yang terbukti di spa, pusat refleksi, perhotelan, atau lingkungan layanan terkait.

Pengetahuan praktis dan keahlian luas dalam layanan spa dan refleksi (pijat keluarga, refleksi kaki, atau perawatan tubuh).

Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik dengan kemampuan membangun hubungan baik dengan klien dan staf.

Mahir dalam manajemen keuangan dasar, penganggaran, dan kontrol inventaris.

Fleksibilitas untuk bekerja dalam jam shift, termasuk malam hari dan akhir pekan sesuai kebutuhan.

Diutamakan:

Memiliki pengalaman sebelumnya dalam peran supervisi di spa keluarga atau pusat refleksi dengan volume pelanggan tinggi.

Pertanyaan Kualifikasi Penyaringan:

What’s your expected monthly basic salary?

Which of the following types of qualifications do you have?

How many years’ experience do you have as a Spa Supervisor?

#J-18808-Ljbffr