Marketing Data & Conversion Specialist (GoFood/GrabFood)

Tentang Peran Ini Di ARAH Coffee, channel online delivery (GoFood, GrabFood, ShopeeFood) adalah

mesin growth

— bukan sekadar tempat upload menu.

Kami mencari orang yang

kuat di data & eksperimen

untuk mengoptimalkan performa menu dan penjualan melalui:

peningkatan

AOV / basket size

(nilai belanja per transaksi),

serta tetap aman secara

operasional kitchen .

Peran ini cocok untuk kamu yang suka mengolah angka, membangun hipotesis, dan eksekusi cepat.

Membuat

dashboard/report mingguan

+ insight “apa masalahnya & tindakan apa”.

Probe yang dicari:

kamu bisa menjelaskan “kenapa turun/naik” bukan cuma lapor angka.

Mendesain struktur menu: kategori, urutan, hero item, add-on, bundle.

Optimasi

naming & foto

untuk meningkatkan CTR dan conversion.

Menata pricing tier/bundle untuk menaikkan AOV tanpa mengorbankan conversion.

3) Experimentation (A/B Test & Iterasi) Menyusun hipotesis, menjalankan

A/B testing

(nama, foto, harga, bundling, placement).

Menentukan success metric, durasi test, dan mengambil keputusan berbasis data.

Menyesuaikan strategi per platform bila diperlukan (pattern user berbeda).

Menjaga performa “health” agar tidak mengganggu ranking (cancel, prep time, rating).

Sinkron dengan tim operasional: memastikan menu/paket/promo

feasible

untuk kitchen.

Menjaga SOP agar eksekusi konsisten dan minim error.

Output yang Diharapkan (lebih “tajam”) Dalam 60–90 hari pertama, kamu diharapkan bisa menunjukkan progres seperti:

CTR naik, conversion membaik, atau order meningkat (baseline jelas).

Menu lebih rapi, lebih gampang dipilih, dan minim komplain/erro r.

Laporan rutin dengan action plan yang jelas (bukan sekadar angka).

Kualifikasi (Revisi supaya filter admin) Pernah mengelola dan mengoptimasi channel delivery

berbasis data

(bukan hanya upload menu).

Mampu mengolah data di

Excel/Google Sheets

(pivot, lookup, basic analysis).

Pernah membuat dashboard (Looker Studio / Data Studio, Tableau, PowerBI) atau report mingguan.

Punya pengalaman di

growth/CRM/performance marketing

atau F&B delivery.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

What's your expected monthly basic salary?

Which of the following types of qualifications do you have?

How many years' experience do you have as a Marketplace Specialist?

How many years' experience do you have in digital marketing?

Do you have experience with Search Engine Optimisation (SEO)?

How much notice are you required to give your current employer?

How many years' experience do you have as a Campaign Data Analyst?

#J-18808-Ljbffr