Home Job Listings Categories Locations

Kepala Departemen CARE (Comprehensive Assistant for Reassurance & Education)

📍 Indonesia

Education MAYAPADA HEALTHCARE

Job Description

Responsibilities Mengatur dan mengawasi seluruh proses Pre-Admission (Medis, Finansial, Logistik, OT, Patient Concierge).

Mengawasi proses Post-Discharge (follow-up, continuity care, re-admission monitoring).

Memimpin rapat koordinasi CARE Dept. dengan seluruh unit terkait.

Menyetujui dan mengevaluasi standar layanan CARE : SOP, alur, dan KPI operasional.

Menjadi eskalasi utama terkait isu medis, asuransi, logistik, dan komunikasi pasien.

Mengawasi akurasi dan kecepatan penyusunan Estimasi Biaya Perawatan (EBP) pasien.

Melakukan analisis conversion rate, lost case, readmission trend, dan CSI.

Menjalin hubungan strategis dengan DPJP, Insurance Partners, dan Manajemen RS.

Mengembangkan program peningkatan kualitas layanan dan koordinasi.

Kualifikasi

Pendidikan S1 Kedokteran, Profesi Dokter

Minimal 2 tahun berpengalaman di managerial rumah sakit atau sebagai Case Manager

Mampu bernegosiasi dengan pihak lain dengan baik

Bersedia ditempatkan di Mayapada Hospital Kuningan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

How many years' experience do you have as a Head of Department?

Mayapada Hospital merupakan salah satu rumah sakit swasta terbaik yang didirikan oleh Mayapada Healthcare Group pada 1 Juni 2008, setelah mengambil alih kepemilikan Honoris Hospital yang berlokasi di Jl. Honoris Raya Kav. 6, kawasan hunian eksklusif Modern Land Tangerang.

Sebagai salah satu bentuk komitmen dalam menyediakan pelayanan kesehatan berstandar internasional, Mayapada Hospital bekerjasama dengan National Healthcare Group (NHG) Singapore. Ahli dalam bidang manajemen rumah sakit, NHG Group bertanggung jawab dalam manajemen rumah sakit – rumah sakit peringkat teratas seperti National University Hospital (NUH), Tan Tock Seng Hospital, dan juga John Hopkins Singapore.

Dengan para dokter dan profesional kesehatan terbaik yang berkompeten dalam bidangnya masing-masing, Mayapada Hospital telah mempunyai nama dan reputasi yang baik dan telah terpercaya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas tinggi.

Mayapada Hospital bertujuan untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas internasional bagi setiap masyarakat Indonesia maupun ekspatriat tanpa harus melakukan perjalanan ke luar negeri.

#J-18808-Ljbffr

Ready to Apply?

Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.

Job Details

Posted Date: February 28, 2026
Job Type: Education
Location: Indonesia
Company: MAYAPADA HEALTHCARE

Ready to Apply?

Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.