Job Description
Menerima, menganalisis, dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan terkait produk pompa air secara profesional dan cepat
Memeriksa kokndisi fisik produk yang diretur untuk menetukan apakah kerusakan disebabkan oleh manufacturing defect (layak garansi) atau kesalahan pelanggan (tidak layak garansi)
Menghubungi pelanggan setelah pembelian atau perbaikan untuk memastikan produk bekerja dengan baik dan menanyakan testimoni
Mendokumentasikan semua interaksi dan masalah yang sering muncul untuk menjadi bahan evaluasi tim manajemen.
Mengelola stok barang retur dan memastikan pemisahan antara barang bagus, rusak, dan barang yang menunggu scrap
Kualifikasi
Pengalaman minimal 2 tahun di bidang di bidang terkait, After Sales & Service Officer
Memiliki kemampuan untuk memahami spesifikasi teknis produk pompa dengan cepat agar dapat memberikan solusi yang akurat kepada pelanggan
Teliti, komunikatif, persuasive, bertanggung jawab, dapat dieprcaya, serta memiliki kemampuan Problem Solving yang baik
Bersedia ditemmpatkan di Dadap, Kosambi
Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
Kualifikasi mana yang kamu miliki?
How many years' experience do you have as a Warranty Officer?
Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.
Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
Temukan jalur menuju beragam pilihan karier
#J-18808-Ljbffr
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.
Job Details
Posted Date:
January 10, 2026
Job Type:
Manufacturing
Location:
Indonesia
Company:
PT Sinar Terang Mentari
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.