Warehouse and Commerce Admin

Responsibilities Membalas chat pelanggan di e-commerce untuk memberikan informasi seputar produk, pengiriman, dan kebijakan pembelian Mencetak resi pengiriman dengan akurat Memantau dan memperbarui stok barang di sistem manajemen gudang, WMS (Warehouse Management System) - Ginee Menangani dan menyelesaikan komplain pelanggan Memproses pesanan yang masuk dan memastikan akurasi informasi Mengupdate informasi produk di platform e-commerce Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas

Requirements Minimal SMA/SMK Memiliki pengalaman dengan platform e-commerce dan sistem manajemen gudang (WMS) (Contoh: Ginee, Jubelio) Keterampilan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan pelanggan Kemampuan mengoperasikan komputer dan software terkait (misalnya Microsoft Office, sistem WMS) Memiliki kemampuan dalam mengelola dan memperbarui informasi produk di platform e-commerce Memiliki ketelitian dalam memproses pesanan dan mencetak resi pengiriman Memiliki sikap proaktif dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan Bersedia bekerja hari Senin-Sabtu