Network Support Engineer (On Site)

Apply Now! Network Support Engineer (On Site) Jakarta Pusat, Indonesia Job Descriptions Real-time Monitoring : Melakukan pemantauan aktif terhadap log keamanan melalui dashboard SIEM (Security Information and Event Management) untuk mendeteksi anomali. Analisis & Investigasi Ancaman : Melakukan investigasi awal (L1/L2) terhadap peringatan keamanan dan menentukan apakah peringatan tersebut merupakan ancaman nyata atau false positive. Maintenance Perangkat Keamanan : Memastikan perangkat SOC (Firewall, IDS/IPS, Endpoint Security) di lokasi dalam kondisi optimal dan melakukan patching atau update jika diperlukan. Incident Containment : Melakukan langkah-langkah teknis untuk mengisolasi serangan (seperti memblokir IP atau mengisolasi host yang terinfeksi) sesuai arahan prosedur keamanan. Dokumentasi Teknis : Mencatat setiap kejadian keamanan secara detail dalam sistem ticketing untuk kebutuhan audit dan post-mortem analysis. Job Requirement Bachelor’s Degree in Information Technology or a related field 1–2 years of experience in Network and Security support Strong understanding of Network and Security fundamentals Hands-on experience with Firewall Palo Alto Familiarity with SIEM tools (QRadar, Stellar Cyber) is preferred