Employee Benefit Support Intern (Start ASAP)

Mendukung operasional harian tim Operations di perusahaan insurtech, fokus pada administrasi klaim, data, dan layanan klien.

Yang akan kamu lakukan Tugas dan tanggung jawab kamu:

Membantu pelacakan dan pemantauan status klaim dari agensi, korporasi, dan broker untuk memastikan Service Level Agreements (SLA) terpenuhi.

Memelihara catatan data klaim secara akurat dan memastikan semua dokumen yang diperlukan tersimpan dengan benar.

Mendukung penanganan pertanyaan administratif dari klien dan pihak ketiga untuk memastikan waktu respons yang cepat.

Membantu penjadwalan rapat, menyiapkan notulen, dan menindaklanjuti action items dengan pihak asuransi dan mitra.

Membantu memilah email masuk, mengalihkan isu kompleks, serta menangani pertanyaan dasar.

Mengelola distribusi logistik aset fisik dan digital, termasuk dokumen polis dan kartu kesehatan anggota.

Melacak status pengiriman dokumen ke klien dan membuat laporan pengiriman.

Membantu proses administratif endorsement polis (penambahan/penghapusan anggota) dengan berkoordinasi dengan pihak asuransi.

Tentang Kamu Kualifikasi yang dibutuhkan:

Memiliki perhatian tinggi terhadap detail dan akurasi dalam menangani data dalam jumlah besar.

Kemampuan organisasi dan pencatatan yang baik.

Pengetahuan dasar tentang proses keuangan atau audit menjadi nilai tambah.

Mampu bekerja secara mandiri dan mengelola beberapa tugas secara efektif.

Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word) atau alat manajemen data lainnya.

Fleksibel dan mampu beradaptasi untuk mendukung permintaan ad hoc di lingkungan yang dinamis.

Training & Pengembangan Diri Posisi ini memberikan pengalaman langsung di industri insurtech yang dinamis, ideal untuk mahasiswa atau lulusan baru yang ingin belajar tentang industri asuransi dan berkontribusi di perusahaan teknologi yang berkembang pesat.

Lowongan ini bisa ditutup sebelum tanggal batas akhir lowongan yang tertera, kamu sebaiknya melamar sesegera mungkin agar tidak ketinggalan kesempatan.

#J-18808-Ljbffr