System Implementator (Surabaya)

Responsibilities Apa yang Akan Anda Lakukan: Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan Menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim internal SEVIMA Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat Mengelola dan menyelesaikan kendala pelanggan secara proaktif Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan kepuasan pelanggan Melakukan training user Memastikan implementasi sistem berjalan dengan baik

Benefit yang Anda Dapatkan.. Komisi selain Gaji Pokok yang didasarkan pada Adoption Rate Customer Kesempatan pengembangan karir menuju jalur kepemimpinan Program pelatihan komprehensif (technical, communication, leadership skills) Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif Kesempatan berkontribusi dalam transformasi pendidikan Indonesia Tim yang solid dan kultur kerja yang positif Makan siang Working equipment (Laptop) Reward cuti Annual bonus & insentif dinas Program continuous learning Jam kerja Senin - Jumat (08.30 s/d 16.30 WIB)

Requirements Kualifikasi: Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan Pengalaman dalam customer service/account management menjadi nilai plus Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris Kemampuan analisis dan problem solving yang baik Dapat bekerja dengan target dan deadline