Head of Training And Development

Head TND Kualifikasi: 1. Pendidikan minimal S1 (Manajemen, Psikologi, Hospitality, atau bidang terkait). 2. Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Training & Development, Learning Development, atau People Development (diutamakan industri F&B / Retail / Hospitality). 3. Memiliki pengalaman membangun training system dari hulu ke hilir (training roadmap, modul, evaluasi, hingga measurement impact). 4. Data-driven mindset (mampu mengukur impact training terhadap KPI bisnis). 5. Leadership kuat, komunikatif, dan memiliki ownership tinggi terhadap people growth. 6. Bersedia melakukan mobilitas antar store. Tanggung Jawab: 1. Menyusun strategi Learning & Development perusahaan. 2. Mendesain dan mengembangkan modul training operasional & leadership. 3. Mengelola onboarding & basic training karyawan baru. 4. Membuat competency standard untuk setiap posisi F&B. 5. Melatih dan mengembangkan Store Leader & Supervisor. 6. Monitoring efektivitas training melalui KPI & performa store. 7. Mengurangi turnover melalui program development yang tepat. 8. Memimpin tim trainer dan memastikan standardisasi training antar outlet. 9. Mengembangkan budaya learning & ownership di organisasi.