Management Trainee ( Trainer )

Kesempatan Kami mencari kandidat yang berpengalaman dan berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai

Management Trainee (Trainer)

di PT Panggilan Burung Kutilang'. Dalam peran ini, Anda akan berperan penting dalam mengelola tim penjualan telemarketing dan memastikan pencapaian target penjualanm dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Sistem Bekerja WFH. Kandidat yang ideal memiliki keahlian komunikasi yang kuat, berorientasi pada hasil, dan bersemangat untuk membangun strategi penjualan yang efektif.

Tanggung Jawab

Merancang dan menerapkan program pelatihan yang inovatif dan efektif untuk telemarketing baru dan yang ada

Memantau kinerja agen telemarketing dan memberikan umpan balik serta bimbingan untuk memastikan kepatuhan dan peningkatan kualitas layanan

Menganalisis data dan metrik call center untuk mengidentifikasi area peningkatan dan mengembangkan solusi yang berpusat pada pelanggan

Berkolaborasi dengan tim Sumber Daya Manusia untuk mengembangkan inisiatif pengembangan karyawan dan perencanaan suksesi

Memastikan kepatuhan terhadap prosedur, kebijakan, dan peraturan yang berlaku

Memantau tren industri dan memberikan saran tentang praktik terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan

Kualifikasi

Minimal 3 tahun pengalaman dalam pelatihan, pengembangan, atau manajemen telemarketing (Pengalaman di Herbal & Asuransi)

Kemampuan komunikasi yang sangat baik, & menguasai BAHASA INGGRIS baik secara lisan maupun tertulis.

Kemampuan analitik yang kuat dan keterampilan pemecahan masalah

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memimpin proyek dengan sukses

Pengetahuan tentang tren industri telemarketing dan praktik terbaik

Persyaratan Tambahan

Mampu bekerja dari rumah (WFH & Keadaan sekitar wajib kondusif,tenang)

Mempunyai Perangkat Komputer/Laptop & WIFI

Keuntungan

Kesempatan untuk pengembangan karier dan pelatihan yang berkelanjutan.

Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pertumbuhan pribadi & Budaya perusahaan yang mendukung keseimbangan kehidupan-kerja dan kesejahteraan karyawan

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis, lamar sekarang!

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

How many years' experience do you have as a Management Trainer?

#J-18808-Ljbffr