Consumer Loan Service Center Manager

Overview

Mengelola dan mengawasi seluruh proses akad kredit, pengikatan jaminan, pencairan, dan penyerahan dokumen kredit (termasuk custody dan retensi developer) untuk memastikan kelancaran operasional, akurasi dokumen, serta kepatuhan terhadap kebijakan dan regulasi Bank. Menjalankan strategi dan rencana kerja Divisi Consumer Loan Service & Customer Care untuk memastikan kegiatan Signing dan Settlement mendukung target bisnis consumer. Mengawasi penyelesaian dokumen TBO dan penyerahan ke unit Custody sesuai SLA (maksimal 14 hari setelah pembukuan) untuk menjamin ketertiban administrasi dan keamanan arsip kredit. Mengendalikan pelaksanaan fungsi Credit Signing dan Settlement agar seluruh proses operasional berjalan efisien, sesuai standar layanan dan SLA yang berlaku. Memantau pelaporan dan rekonsiliasi kegiatan Signing dan Settlement, serta mengidentifikasi potensi deviasi untuk memastikan akurasi data dan efektivitas pengendalian internal. Menindaklanjuti hasil audit internal maupun eksternal untuk memastikan corrective action plan dijalankan tepat waktu dan meningkatkan kepatuhan terhadap kebijakan Bank dan regulasi OJK/BI. Responsibilities

Mengelola dan mengawasi seluruh proses akad kredit, pengikatan jaminan, pencairan, dan penyerahan dokumen kredit (termasuk custody dan retensi developer) untuk memastikan kelancaran operasional, akurasi dokumen, serta kepatuhan terhadap kebijakan dan regulasi Bank. Menjalankan strategi dan rencana kerja Divisi Consumer Loan Service & Customer Care untuk memastikan kegiatan Signing dan Settlement mendukung target bisnis consumer. Mengawasi penyelesaian dokumen TBO dan penyerahan ke unit Custody sesuai SLA (maksimal 14 hari setelah pembukuan) untuk menjamin ketertiban administrasi dan keamanan arsip kredit. Mengendalikan pelaksanaan fungsi Credit Signing dan Settlement agar seluruh proses operasional berjalan efisien, sesuai standar layanan dan SLA yang berlaku. Memantau pelaporan dan rekonsiliasi kegiatan Signing dan Settlement, serta mengidentifikasi potensi deviasi untuk memastikan akurasi data dan efektivitas pengendalian internal. Menindaklanjuti hasil audit internal maupun eksternal untuk memastikan corrective action plan dijalankan tepat waktu dan meningkatkan kepatuhan terhadap kebijakan Bank dan regulasi OJK/BI. Company

PT Bank Nationalnobu Tbk (NobuBank) telah berdiri lebih dari 30 tahun di industri perbankan nasional yang kini hadir dengan konsep dan tampilan yang baru sebagai wujud dari diperbaruinya visi, misi dan strategi Perseroan. Dengan semangat untuk lebih mampu memberikan kontribusi riil pada perekonomian di tanah air, Nobu Bank berusaha menciptakan nilai tambah bagi masyarakat luas melalui jasa intermediasi perbankan yang menjadi kompetensi inti yang dimiliki Perseroan. Melalui langkah-langkah strategis yang dilakukan, Perseroan ingin memperkuat dan memperluas jaringan kemitraan melalui pelayanan yang prima di seluruh wilayah Indonesia.

#J-18808-Ljbffr