Ingénieur support technique client (H/F)

Adsearch

recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques. Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière. En bref : Ingénieur mécanique support service client (H/F) – CDI – La Ciotat - Déplacements France et International – 50-60k€ package – Machine spéciale – Entreprise en croissance.

Adsearch recherche pour son client, une entreprise en croissance, un Ingénieur mécanique support service client (H/F) sur La Ciotat.

VOS MISSIONS

- Être le premier point de contact technique pour les clients

- Effectuer des visites régulières sur site pour conseiller et optimiser les installations clients (notamment réglage de sertisseuses)

- Gérer les activités techniques au moyen de revues techniques et commerciales régulières

- Organiser des formations techniques (process fabrication, sertissage, utilisation des produits AMP) aux clients

- Utiliser les compétences et techniques de résolution de problèmes pour aider les clients à résoudre les problèmes de ligne

- Fournir des informations, documents techniques, mises à jour concernant les spécifications et les nouveaux produits

- Effectuer des audits complets des lignes de remplissage, des entrepôts et des emballages au profit du groupe et des clientsVOTRE PROFIL

- Formation supérieure en mécanique, maintenance ou équivalent (Ingénieur mécanique, DUT Génie Mécanique)

- Première expérience réussie en bureau d’études, maintenance, industrialisation ou service client technique.

- Maîtrise de l'anglais courant indispensable (une autre langue européenne est un atout).

- Forte autonomie, capacité à planifier ses activités, sens du service client et aisance relationnelle.

- Mobilité nationale et internationale (nombreux déplacements à prévoir).

- Permis B valide obligatoire.

LES AVANATAGES / CONDITIONS

- CDI dans une entreprise solide et en pleine croissance

- Contrat cadre

- Rémunération fixe attractive + voiture de fonction + primes intéressement et participation

- Environnement de travail stimulant, axé innovation et performance

- Déplacements réguliers en France ou à l'international

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

- Premier entretien : avec notre consultant spécialisé

- Deuxième entretien : avec la RRH de notre client

- Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client

Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives !