CDI CRM Manager

Deviens CRM MANAGER (H/F) chez Thirty-Five ! Tu as déjà un pied dans l’univers du

CRM

et tu cherches un nouveau défi pour accélérer ta carrière ? Ça tombe bien,

Thirthy-Five

recrute ! ThirtyFive , filiale du groupe

Ben&Vic , est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et innovante. ThirtyFive

est fier de faire partie du groupe Ben&Vic composé d'une trentaine de collaborateurs, un acteur majeur du secteur du digital, qui gère un budget de +20 millions d'euros d'investissements publicitaires et est reconnu pour sa maîtrise du Growth Marketing. Thirtyfive

connaît une croissance importante promettant de belles perspectives d'avenir. Tes missions : Stratégie CRM

: Mise en place et suivi des campagnes CRM en utilisant Klaviyo. Rédaction

: Rédiger les newsletters et les flux nécessaires à la performance du client - Français irréprochable exigé. Gestion de projet

: Élaboration d'un calendrier avec gestion des délais jusqu'à analyse et recommandations pour de multiples clients. Analyseur

: Comprendre les besoins des clients et mettre en œuvre des solutions CRM adaptées. Collaboration

: Travailler étroitement avec les équipes marketing et sales pour une stratégie omnicanale. Optimisation

: Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration. Formation

: Partager vos connaissances avec les membres de l'équipe et participer à la montée en compétence sur les outils CRM, notamment Klaviyo. Tu seras rattaché(e) au Head of CRM. Ton profil : Tu as déjà une expérience réussie en CRM BtoC et cherches constamment à optimiser l'engagement client. Tu as une approche méthodique et orientée vers le détail. Tu es à l'aise avec les données et les analyses et tu as une approche de test & learn. Tu possèdes de solides compétences en communication orale, tu sais gérer des clients et es capable de travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes. Tu es proactif, dynamique et recherches une entreprise innovante. Tu as une orthographe irréprochable. Tu as un esprit créatif et tu es force de propositions. Bonus :

Tu as une expérience préalable avec Klaviyo et/ou dans un rôle similaire. Bonus 2 :

Tu as déjà eu une expérience en agence. Pourquoi rejoindre Thirty-Five ? Une

équipe passionnée

qui valorise l’excellence, la liberté et la responsabilité. Un

équilibre vie privée/vie professionnelle

(Télétravail, hybride ou présentiel c’est toi qui choisis). Des

bureaux stylés

au cœur des Chartrons, le quartier le plus cool de Bordeaux. Une rémunération

entre 32 et 40 KE fixe. Une carte

SWILE . Des

afterworks réguliers

et

2 à 3 offsite par an

pour recharger les batteries et renforcer le team spirit ! Notre process de recrutement : Step 1

: visio de 30 min avec Julie, notre Talent Acquisition. Step 2

: réalisation d’un use case. Step 3

: visio de 30 min avec Max, notre Head of CRM. Step 4

: visio de 20 min avec Victor, notre CEO. Step 5

: si tout roule, on t’envoie THE proposition. Prêt(e) à propulser ta carrière et faire partie de notre success story ? Postule maintenant et rejoins l'aventure Thirty-Five !

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