Manager

L'entreprise Le groupe Block’Out a créé il y a plus de 10 ans le concept de salle d’escalade – restaurant. Véritable lieu de vie, de sport et de détente, tous nos clients viennent y passer bien plus qu’une séance de sport ! Le groupe possède actuellement 14 salles et continue son développement. La qualité des ouvertures de bloc, des cours d’escalade, de la cuisine servie mais également celle des nombreux évènements qui ponctuent l’année participent à l’image de leader de BlockOut. Créer une deuxième maison pour tous nos clients est un véritable défi qui nous pousse à nous réinventer tous les jours ! Nous cultivons un esprit d’équipe fort afin que chaque membre puisse apporter sa pierre à l’édifice. Nous recrutons un MANAGER pour la salle de Lille (Marcq-en-Barœul), franchisé indépendant pleinement inscrit dans les valeurs du réseau.

Responsabilités MANAGER D’EQUIPE ET CREATEUR DE BONHEUR POUR NOS CLIENTS. Block’Out Lille est à la fois une SALLE D’ESCALADE DE BLOC mais également un RESTAURANT et un LIEU D’EVENEMENTS FESTIFS. De ce fait, le candidat devra être à l’aise sur ces 3 composantes. Tu es le chef d’orchestre des soirées et des journées de week-end (permanence) qui te sont confiées.

A ce titre, tu animes une équipe de 3 à 5 personnes (hôte d’accueil, cuisinier, moniteur d’escalade)

Tu es garant de la qualité de l’accueil de tous mais également de la fidélisation de nos nouveaux grimpeurs/grimpeuses.

A ce titre, tu es le meilleur commerçant de ton équipe mais tu sais également t’appuyer sur celle-ci pour atteindre les objectifs journaliers qui te sont fixés.

Tu as à cœur de faire évoluer le chiffre d’affaires de ta salle.

Tu es le 1er interlocuteur de nos clients en cas de problème.

Tu es le garant de la sécurité pour notre clientèle, notre staff et la salle.

Tu sais faire grandir ton équipe en lui faisant des retours régulièrement sur son travail.

Tu accompagnes le directeur pour développer la clientèle grâce à un comportement pro actif et inventif.

Tu aimes quand ça bouge et tu fuis l’ennui !

Profil recherché Un leader avec le sens du commerce qui :

aime être sur le terrain à 100%

prend des décisions et les assume

aime son lieu de travail et adore plus que tout le faire découvrir et le faire vivre

privilégie le travail en équipe

Expérience et formation Tu souhaites t'investir à long terme et tu es ambitieux dans ton plan de carrière ? Tu as une expérience de management opérationnel, dans l’un des secteurs suivants : Loisirs, Restauration, Hôtellerie, Centre sportif privé. Tu es prêt à travailler le soir et le week-end, temps fort de la salle. Tu as la fibre commerçante et une appétence particulière pour les sports Outdoor. Tu es toujours positif et enthousiaste.

Formation Bac +2 minimum (Ecole de commerce, STAPS, formation Management en hôtellerie/restauration…).

Expérience professionnelle exigée.

Contrat & conditions Contrat : CDI 35h avec formation terrain préalable de 1 à 2 mois (selon profil) puis montée en puissance avec un 39h. CCNS : Technicien groupe 3. Salaire selon profil (fixe + variable). Avantage en nature :

Fixe + variable

Repas inclus sur les heures de travail

Accès gratuit à tout l’espace sportif

Début contrat : dès que possible.

Contact Candidature : CV + LM à robin.raveneau@blockout.fr.

#J-18808-Ljbffr