Junior Knowledge Manager — ServiceNow & ITSM

Une entreprise de services recherche un Knowledge Manager Junior pour optimiser la gestion des connaissances. Le candidat idéal a un Bac +3 à Bac +5 en Informatique et maîtrise ServiceNow. Vous serez responsable de la création et de la structuration des articles de connaissance, de la formation des utilisateurs et du suivi des performances. Le poste nécessite de bonnes capacités rédactionnelles et un anglais courant pour interagir avec des équipes internationales. Un environnement de travail dynamique et des possibilités d'évolution sont offerts. #J-18808-Ljbffr