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Administrateur des Ventes - Performance & Service Client (H/F)

📍 France

Informatique & Technologie PREMIOM O.I

Description du Poste

Offre n° 204KSMB - Administrateur des Ventes - Performance & Service Client (H/F) Vous êtes prêt(e) à franchir un cap ? Vous maîtrisez votre métier en ADV et vous souhaitez désormais jouer un rôle plus structurant, avec un réel impact sur la performance d'un service ? Vous voulez évoluer dans une entreprise engagée, où l'exigence professionnelle s'allie à une vraie culture produit ? Ce poste peut être votre prochaine étape.

Votre rôle Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez comme référent opérationnel du service ADV. Vous prenez en charge :

Le pilotage du flux commande ← livraison ← facturation

La fiabilité des conditions commerciales et des données

La gestion des litiges

La coordination avec les équipes commerce et logistique

Vous contribuez également à :

Structurer progressivement les méthodes de travail

Clarifier l'organisation du service

Accompagner l'équipe dans sa montée en compétence

Professionnaliser la posture et les standards du service

Votre impact est direct sur la qualité de service offerte à nos clients.

Environnement L'équipe est composée de 4 collaborateurs (ADV, import, informatique). Le service est en phase de structuration : il existe une réelle opportunité d'apporter méthode, sens et efficacité.

Profil recherché

Expérience minimum de 5 ans en ADV

Expérience en coordination ou accompagnement d'équipe appréciée

Bonne maîtrise ERP / Excel

Connaissance d'un WMS appréciée

Appétence pour les outils digitaux (automatisation, IA) est un plus

Une sensibilité ou un intérêt pour l'univers animalier (chiens, chats, produits spécialisés) constitue un réel atout

Qualités attendues

Rigueur et fiabilité

Sense du service client

Capacité à organiser et prioriser

Posture professionnelle et constructive

Envie de s'investir dans un environnement exigeant et porteur de sens

Important :

Ce poste ne correspond pas à un rôle purement administratif. Il s'adresse à un profil confirmé souhaitant contribuer à la performance d'un service, évoluer dans un environnement en croissance et s'inscrire dans un univers métier où la qualité a du sens.

Type de contrat CDI

Contrat travail 35H/semaine, travail en journée

Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité.

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.1 Euros sur 12.0 mois

Base SMIC + évolution possible à court terme selon performance.

Profil souhaité Expérience de 5 ans indispensable.

Compétences

Animer, coordonner une équipe

Développer un portefeuille clients et prospects

Élaborer une stratégie commerciale

Élaborer, suivre et piloter un budget

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe

Faire preuve de rigueur et de précision

Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

#J-18808-Ljbffr

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Détails du Poste

Date de Publication: February 28, 2026
Type de Poste: Informatique & Technologie
Lieu: France
Company: PREMIOM O.I

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