chef de projet senior services généraux (H/F)

chef de projet senior services généraux (H/F) Panorama, expert engagé de l’environnement de travail,

est un

pure player

du conseil en transformation des espaces de travail, dédié à l’accompagnement des grands comptes.

Réinventer les lieux de travail

pour qu’ils deviennent des leviers de performance, d’engagement et de bien‑être.

Pour le compte d’un client du secteur du luxe, nous recherchons un·e

Chef·fe de Projet Senior Services Généraux

pour piloter, transformer et optimiser l’expérience des collaborateurs. Vous serez le·la garant·e de la qualité, de l’innovation et de la performance opérationnelle des services, dans une dynamique d’amélioration continue et de certification environnementale.

Alors donnez du sens à votre expertise !

Vos missions clés

1. Pilotage stratégique et opérationnel

Superviser le prestataire en charge de la gestion quotidienne d’un site d’exception.

Planifier, suivre les budgets et piloter les plans d’action.

Assurer la conformité réglementaire et la sécurité des espaces.

Coordonner les actions pour obtenir la certification

ISO 14001

en lien avec la Direction du Développement Durable.

2. Transformation et performance

Accompagner la transformation des Services Généraux (méthodes, périmètre, outils).

Coordonner la mise en exploitation d’un nouveau site et en garantir le démarrage opérationnel.

Évaluer les contraintes, piloter les contrats avec les prestataires, en respectant les budgets et les normes qualité.

3. Expérience collaborateur et innovation

Garantir la satisfaction des équipes en anticipant leurs besoins et en proposant des évolutions de services.

Animer une veille marché pour intégrer des outils et bonnes pratiques innovantes.

Participer à l’organisation d’événements internes et aux réunions associées.

4. Gouvernance et collaboration

Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Sécurité, RH, Maintenance, Communication).

Suivre les indicateurs de performance, proposer des plans correctifs et contribuer à l’amélioration continue.

Remonter les feedbacks et besoins auprès de la Direction.

Profil recherché

Expérience confirmée

(10 ans minimum) en gestion de Services Généraux dans un environnement exigeant.

Expertise

en pilotage de prestataires et gestion de projets.

Sens du relationnel

et capacité à fédérer des équipes internes et externes.

Rigueur ,

anticipation

et

esprit d’innovation

pour proposer des solutions adaptées.

Maîtrise

des outils de suivi budgétaire et des indicateurs de performance.

La maîtrise de l’anglais est un avantage.

Pourquoi nous rejoindre ?

Contribuer à des projets ambitieux, alliant transformation et durabilité.

Bénéficier d’un environnement exigeant et dynamique.

Nous célébrons la diversité et encourageons toutes les candidatures, sans distinction.

Paris, Île-de-France, France

#J-18808-Ljbffr