CONSEILLER / CONSEILLERE DE CLIENTELE PARTICULIERS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Offre n° 9653947 CONSEILLER / CONSEILLERE DE CLIENTELE PARTICULIERS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) Descriptif du poste :

Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance

Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients

Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme

Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité

Co-construire des réponses multi‑services pour les clients avec l'appui des expertises internes

Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché : Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Gérer un portefeuille client

Cultiver une excellente relation client

Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes :

Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe

Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations

Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez!

Certification(s)/Accréditation(s) : AMF indispensable.

Type de contrat : CDI

Contrat de travail : Salaire à négocier

Profil souhaité Expérience

2 ans – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Employeur CCM UNION SARRE ET EICHEL La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.

MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.

TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

BANQUE D'INTERMEDIAIRE : (content truncated)

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