Description du Poste
La coordinatrice service de soins se positionne au premier niveau d’encadrement dans le SAD Aide et Accompagnement. Elle se situe entre l’intervenant à domicile et la Directrice du SAD (Service Autonomie à Domicile). Elle contribue par son action à la qualité de la prise en soins et de l’accompagnement des personnes accompagnées.
Elle joue un rôle majeur dans l’organisation du service. Elle est en effet, l’interface entre l’intervenant à domicile et la personne accompagnée, ou le particulier employeur. Elle est le garant des valeurs qui fondent la relation d’aide. Elle organise la prestation à domicile, en fonction des besoins de la personne et veille au bon déroulement du plan d’aide. Elle encadre une équipe d’intervenants du SAD Aide et Accompagnement et assure le suivi de l’activité. Elle est garante du respect des valeurs de l’Humanitude dans le service. Elle participe aux astreintes du service.
Vos missions seront les suivantes :
1) Coordination des accompagnements
Évaluer les besoins des personnes accompagnées et mettre en place des plans d'aide personnalisés
Organiser et coordonner les interventions à domicile
Assurer le suivi des situations et ajuster les accompagnements en fonction de l’évolution des besoins
Être l’interlocutrice privilégiée des usagers, des familles et des intervenants
2) Organisation et gestion opérationnelle
Élaborer et optimiser les plannings des intervenants
Assurer un suivi rigoureux des heures réalisées
Gérer les absences et organiser les remplacements afin de garantir la continuité de service
Veiller à la cohérence entre les prestations effectuées et les plans d’aide
Participer au suivi administratif et au contrôle de la facturation des prestations
3) Management de proximité
Encadrer et accompagner au quotidien les Auxiliaires de Vie Sociale
Apporter un appui technique et organisationnel aux équipes
Veiller à la qualité des interventions et au bon déroulement des prestations
CONNAISSANCES ET COMPETENCES TECHNIQUES
Connaissance des textes réglementaires concernant l’aide à domicile
Une expérience managériale minimum de 2 ans
Grande rigueur méthodologique et organisationnelle
Sens des responsabilités
Sens de l’écoute et du relationnel
Capacité de maîtrise de soi, prise de recul
Sens de la communication
Disponibilité, réactivité et dynamisme
Discrétion professionnelle
Techniques de management et d’animation d’équipes
Techniques de communication et de négociation (conciliation ou médiation avec les usagers)
Capacité d’empathie
Sens de la diplomatie et sens de l’équité
Description de l'établissement
Créée par Mme Jeannine Kahn en 1967, Soins Service est une Fondation. Elle a pour mission d'apporter à des patients ou à des personnes âgées l'aide et les soins nécessaires à leur état de santé. Elle permet au patient d'être chez lui dans son environnement familial et social et de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. Le point fort de notre structure réside dans la polyvalence et la pluridisciplinarité de nos différents services et plus particulièrement dans leur complémentarité.
#J-18808-Ljbffr
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Détails du Poste
Date de Publication:
February 27, 2026
Type de Poste:
Gestion et Opérations
Lieu:
France
Company:
soins-service
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