Facteur - Conducteur Livreur H/F

La formation en détail

Enseignements professionnels et théoriques : Manutention, conduite et livraison Prévention sécurité environnement Relation client, vente et posture professionnelle Environnement services-courriers-colis Organisation d’une tournée (préparation, prise en charge, distribution et retours) Règles de distribution, réglementation et standards de service aux clients Nouveaux services de proximité Votre Alternance Salarié sous contrat d’apprentissage Salarié sous contrat de professionnalisation Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation Un cursus en alternance de 7 mois qui comprend 6 semaines de formation théorique réparties sur l’ensemble de la formation. Découverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution, intégration dans l’équipe de facteurs, découverte du métier de facteur Apprentissage du geste professionnel : apprentissage progressif des différentes missions du facteur, appropriation des produits/services et de la démarche de la relation client de La Poste Autonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, promotion des produits et services Être éligible au

contrat d’apprentissage**(moins de 30 ans à la signature du contrat) et/ou

de professionnalisation (pas de limite d’âge, être demandeur d’emploi) Être

titulaire du permis B (au plus tard le jour de la signature du contrat) Justifier d’une expérience professionnelle de 3 mois minimum (stages et jobs d’été inclus). conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleur handicapés Validation de votre entrée en formation Constitution de votre dossier administratif pour l’établissement de votre contrat. Métier Visé : FACTEUR (H/F) Au sein d’une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l’évolution de l’offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients. DISTRIBUTION COURRIERS ET COLIS : Vous

préparez

votre tournée au centre de distribution dans le respect des procédures en place (tri, flashage…) Vous

distribuez

les courriers et colis sur votre tournée en respectant les procédures et standards de qualité de La Poste Groupe. Vous pourrez être amené à utiliser plusieurs moyens de locomotion (voiture, staby, vélo électrique, à pied…) Vous

êtes ambassadeur des offres et services de proximité de la Poste Groupe Vous

réalisez

les prestations de service sur votre tournée (Veillez sur mes parents, Recygo…) Vous

contribuez

à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses