Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Offre n° 204HVHX - Réceptionniste d'hôtel (H/F) INTERACTION PERPIGNAN recherche pour le compte de son client, un hôtel situé à Perpignan, un(e) Réceptionniste H/F en contrat intérim. Vous êtes le/la garant(e) de l'accueil et de la satisfaction de la clientèle. Vous veillez à offrir un service de qualité en assurant les différentes tâches liées à ce poste.

Vos missions

Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée.

Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

Gérer les réservations et les appels téléphoniques.

Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.

Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel.

Vous devez accepter de réaliser des shifts de nuit.

La maîtrise du logiciel FOLS est un plus.

Compétences attendues

Excellentes compétences en communication et en relation client.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.

Bonne présentation et sens de l'accueil.

Connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères est un plus.

Type de contrat Intérim - 1 Mois. Contrat travail. Durée du travail 39H/semaine. Travail de nuit. Travail en horaires décalés. Travail les week-ends et jours fériés.

Salaires:

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros à 12.08 Euros sur 12.0 mois

Primes

Déplacements: Jamais.

Profil souhaité Contrat d'extras possibilité d'être embauché pour la saison

Expérience

1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable

Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable

Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve de réactivité

Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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