Coordinateur industrialisation des offres commerciales H/F

AVEM

Lyon 7e - 69

CDI

Résumé de l'offre

38000 - 42000 € / an

Télétravail

Ingénieur/Cadre/Bac +5

Technicien/Employé Bac +2

Commercial auprès des professionnels

Production - Gestion/Maintenance

Banque/Assurance/Finance

Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste Rattaché(e) à

Eric - Responsable de service Industrialisation & Expertise

au sein de la filière Univers des Commerçants, vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs répartis sur plusieurs sites. Votre mission principale sera de coordonner l'élaboration de nouvelles offres, outils ou projets informatiques.

Vous serez responsable de définir les besoins, d'identifier les risques et opportunités, de créer des prototypes et d'accompagner le lancement. Vous devrez également lancer et coordonner les phases d'essai et de test matériel, ainsi que superviser le déploiement des outils.

Cela inclut la conformité des prototypes et la création des supports et formations nécessaires pour le déploiement d'une nouvelle activité ou offre.

Vos Principales Missions Sont

Définir les procédures de la filière

Accompagner les services dans la rédaction des modes opératoire

Participer aux projets au sein de la filière

Définir les procédures de la filière

Définir les besoins en nouvelles procédures ou en procédures manquantes

Rédiger les procédures

Analyser les dysfonctionnements et proposer les actions correctives nécessaires

Organiser et animer des groupes de travail afin d’élaborer de nouvelles procédures ou corriger des procédures existantes

Concevoir les solutions méthodologiques

Coordonner les procédures entre les différents services

Contribuer à des projets transverses

Être l’interlocuteur privilégié concernant l’application des procédures transverses

Accompagner les services dans la rédaction des modes opératoire

Assurer le support méthodologique auprès des différents interlocuteurs à l’échelle de la filière

Travailler en liaison avec le service Qualité et Risques pour tenir à jour le référentiel

Veiller à l’uniformisation des pratiques

Contrôler la bonne application des procédures

Participer aux projets au sein de la filière

Coordonner les différents acteurs afin d’assurer un contrôle des actions

Planifier et organiser la réalisation des plans d’action et/ou projets clients

Définir, en collaboration avec le manager, les besoins en formation si nécessaire

Le profil recherché

Bac +2 ou expérience équivalente significative

Expérience de la filière est un plus, appétence rédactionnelle

Curiosité, logique, sens du service client, adaptabilité, esprit d’analyse, esprit d’équipe, capacité de communication et d’animation, capacité à travailler en mode projet

Nous recherchons avant tout une personnalité !

Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

Un excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté !

Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation

Vous faites preuve de bon sens et savez gérer les priorités

On vous décrit rigoureux et réactif

Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie

Les outils informatiques sont vos amis

Bienvenue chez AVEM AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.

Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.

En Résumé Intégrer AVEM C'est Être ensemble

Être utile chaque jour

Être engagé pour la satisfaction client

Être acteur de son développement professionnel

Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.

Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant? Démarrage : Dès que possible

Statut cadre – Durée hebdomadaire de 37h15 du lundi et vendredi.

Station assise / Travail sur écran(s)

Vous bénéficiez d’avantages : 14 jours de RTT/an, télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 6 mois d'ancienneté (sous validation du manager), chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.

Notre processus de recrutement

Pré qualification téléphonique avec Caroline - Chargée de recrutement

Test de personnalité AssessFirst à réaliser

1er entretien avec Éric – Responsable de service et Caroline - Chargée de recrutement

Ces étapes du processus de recrutement sont susceptibles d’évoluer.

Convaincu(e) Qu'on Parle De Vous ? Dépêchez-vous De Prendre Contact Avec Nous Et Si Vous Voulez Creuser Un Peu Plus, Jetez Un Coup D’œil

Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !

https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI

Pour Encore Plus D’informations

TikTok: avem.groupe

Linkedin : AVEM (Groupe)

Site internet : http://www.avem-groupe.com/

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