Ingénieur Production H/F

Qui sommes-nous ? Entreprise de Services du Numérique (ESN) multi-spécialiste, Qo|Up accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets digitaux. Nous mettons à leur disposition les meilleurs experts du marché, partout en France. Avec une approche centrée sur l’expertise et l’humain, Qo|Up tisse des connexions porteuses de sens.

Notre mission : concevoir ensemble des solutions innovantes et performantes pour appréhender les défis technologiques de demain.

Venez rejoindre notre communauté

Qo|Ops

, notre équipe spécialisée dans l’infrastructure IT et la cybersécurité, où nous nous concentrons sur la création de solutions sécurisées, performantes et adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.

Le contexte client :

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e)

Ingénieur Production / AppOps

, basé(e) à Lyon. Vous interviendrez au sein d’une équipe AppOps structurée, sur un périmètre multi-applicatif et multi-clients.

Le poste s’inscrit dans une logique de maintien en conditions opérationnelles d’applications critiques, avec une forte exposition client et un positionnement de référent technique en lien direct avec le Delivery Manager.

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Vos principales responsabilités :

Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) d’un portefeuille d’applications SaaS et On-Prem Superviser les environnements, analyser les alertes et garantir la disponibilité des services Gérer les incidents techniques N2/N3 (diagnostic, analyse de logs, résolution durable) Analyser l’incidentologie (récurrence, causes racines) et mettre en place des actions correctives et préventives Piloter les indicateurs RUN (SLA, KPIs, réduction des astreintes) et contribuer à l’amélioration continue Participer à l’intégration des évolutions et coordonner les mises en production Accompagner et orienter les équipes N1 offshore dans la résolution des incidents Maintenir la documentation d’exploitation et assurer le rôle d’interlocuteur technique auprès des clients et équipes internes

Profil recherché :

Expérience confirmée (6 ans minimum) en ingénierie de production / MCO applicatif Maîtrise des environnements Linux, SQL et outils d’ordonnancement (Control-M, VTOM, Dollar U) Connaissance d’outils de supervision (Centreon, Datadog…) Compétences en scripting (Shell, Bash, Python…) Bonne compréhension des processus ITIL Aisance en front client et capacité à prioriser dans des environnements exigeants Autonomie, rigueur et esprit d’analyse

Conditions :

Contrat :

CDI via Qo|Up (pré-embauche) Localisation :

Lyon Démarrage début avril - mi mai 2026 Mission longue durée Rémunération

: à partir de 43K brut annuel (à discuter selon profil) Avantages :

Tickets restaurant, mutuelle, RTT, prime vacances, CSE, prime de cooptation

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