Directeur Qualité Gestion des risque (H/F)

Offre n° 9717240 – Directeur Qualité Gestion des risques (H/F) Principales activités et responsabilités :

Définir la politique qualité–sécurité–gestion des risques de l’établissement.

Déployer la stratégie qualité en cohérence avec les projets d’établissement, le projet associatif et les orientations nationales.

Piloter le programme global d’amélioration continue et en suivre les indicateurs.

Élaborer et présenter les bilans qualité aux instances.

Piloter l’ensemble du dispositif de préparation à la certification HAS et aux évaluations HAS médico‑sociales (préparation des professionnels).

Mettre en œuvre une politique de gestion des risques exhaustive : risques associés aux soins, risques professionnels, risques institutionnels.

Piloter les démarches de prévention et gestion des événements indésirables (EIGS, RMM, CREX).

Coordonner la gestion de crise (plans d’urgence, exercices…).

Coordonner les vigilances sanitaires.

Concevoir, suivre et analyser les indicateurs qualité, sécurité et performance.

Alimenter les tableaux de bord décisionnels pour la Direction et les pôles.

Exploiter les IQSS, enquêtes HAS et ARS, e‑Satis, etc.

Garantir la cohérence, la mise à jour et la diffusion du système documentaire.

Déployer et animer le programme des évaluations (audits externes, internes, évaluations des méthodes traceurs HAS).

Former et accompagner les auditeurs internes.

Organiser, en lien avec la CME, la définition, la mise en œuvre et le suivi du programme EPP.

Organiser la CDU et gérer les plaintes et réclamations.

Accompagner les managers dans la mise en œuvre des démarches qualité et risques.

Animer des groupes de travail pluridisciplinaires.

Développer la culture sécurité (sensibilisation, formations internes, communication, enquête, animations SSP…).

Assurer une communication interne efficace autour des enjeux qualité et sécurité.

Coordonner la politique de développement durable.

Manager l’équipe qualité–gestion des risques.

Membre du CODIR.

Participer aux astreintes administratives.

Résultats attendus de ces activités :

Le déploiement et l’appropriation collective d’une culture de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques.

Le respect des règlementations, des bonnes pratiques professionnelles, des règles et process du Groupe.

Profil recherché Compétences requises :

Management, animation d’équipe et leadership.

Esprit d’équipe et partage des connaissances professionnelles.

Sens de la communication, de l’écoute et de la conduite de réunion.

Capacités de négociation et diplomatie.

Capacité d’autonomie, de polyvalence et responsabilités.

Capacité à la gestion du stress, maîtrise de soi et remise en question.

Qualités relationnelles et de pédagogie.

Connaissances :

Maîtrise du pack office et des logiciels spécifiques (Bluekango).

Connaissance des domaines de la qualité / gestion des risques, des règles d’hygiène/sécurité et des procédures de certification.

Maîtrise des outils et de la conception de documents qualité.

Gestion et conduite de projets.

Savoir-faire :

Sens de l’organisation, de la planification, du contrôle et de la rigueur.

Capacités d’analyse et de synthèse.

Etre force de proposition et respecter les consignes de l’encadrement.

Conduite du changement en levant les résistances individuelles et collectives.

Niveau requis :

Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Qualité Gestion des Risques en établissement de santé, expérience d’au minimum 6 ans en milieu hospitalier.

Type d’emploi CDI temps plein forfait jours (201 jours) – Cadre – Astreintes – Prise de poste en juin 2026.

Rémunération Brut annuel à partir de 51 818 € (selon expérience) + reprise de l’ancienneté + prime astreinte.

Avantages

Mutuelle (gratuité pour les enfants) et Prévoyance.

Epargne retraite.

Compte Épargne Temps.

Reprise d’ancienneté et de complément technicité (dans des fonctions d’encadrement).

21 repos forfait jours pour une année complète de travail.

Récupération des fériés.

Restauration d’entreprise (possibilité de commande de repas).

Comité Social et Économique (bons cadeaux, chèques vacances, participation financière pour les activités sportives de toute la famille).

Employeur Les établissements Sainte‑Marie Aveyron emploient 900 salariés et œuvrent dans deux secteurs d’activités : le sanitaire avec un Centre Hospitalier qui assure le service public de psychiatrie générale adulte pour quatre des cinq secteurs psychiatriques du département (Rodez, Espalion, Villefranche‑de‑Rouergue et Decazeville) ainsi que les soins psychiatriques sans consentement pour tout le département de l’Aveyron. Le centre hospitalier Sainte‑Marie compte sept hôpitaux de jour, huit c…

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