Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM - H/F

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Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international. Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, compte plus de 7200 collaborateurs et ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025. Nous accompagnons les entreprises dans divers secteurs : énergie, industrie, transport, finance, luxe, etc., à travers 3 grandes expertises : Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France) La valorisation des données, leur structuration et leur usage (Data et Technologies) L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services) Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme. Nos avantages : Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 € Offre de formation complète sur site et à distance Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans) Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap. Retrouvez nos engagements

RSE

ici et nos actions en faveur de la diversité ici. Vous intégrerez l’équipe Customer Experience, plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Nos terrains de jeux incluent l'expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, la stratégie CRM. Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur, tels que finance, immobilier, assurance, ainsi que des grandes PME et ETI basées dans toute la France. Nous proposons également la possibilité d’intégrer notre centre de service pour répondre aux enjeux de nos clients. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous offre un appui fort de l'éditeur (formation, plan de certification, événements, etc.). Ensemble, réalisons de nouveaux projets talentueux… En tant que consultant fonctionnel CRM, vous interviendrez chez nos clients avec notre équipe, sous la responsabilité de notre porteur d’offre ou du directeur de projet, sur des problématiques variées liées à l’environnement Dynamics en mode agile. Vous accompagnerez nos clients dans toutes les phases du projet, du cadrage au déploiement. Vous serez en charge de : L’expression claire des éléments du Backlog produit L’ordonnancement des éléments dans le Backlog pour atteindre les objectifs Assurer que le Backlog est visible, transparent, clair pour tous, et montre ce sur quoi l’équipe travaillera prochainement Veiller à ce que l’équipe comprenne bien les éléments du Backlog Vous pourrez également effectuer un paramétrage simple de l’application si nécessaire. Vous êtes reconnu pour vos compétences… Maîtrise des concepts CRM Dynamics 365 Maîtrise des concepts Agile Savoir rédiger Savoir conceptualiser Savoir animer un groupe Votre entourage vous décrit comme… Avoir un grand sens du service Dynamique et moteur S’adapter rapidement L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement fluide : Un premier échange de 30 min en visio avec le recruteur pour présenter le poste et comprendre votre projet professionnel. Un entretien métier dans nos locaux pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager. Liens vers nos témoignages clients : https://www.talan.com/global/fr/accompagnement-dans-le-deploiement-des-solutions-dynamics-crm-et-marketing

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