Responsable Fonctionnel / Application Support GMAO - IBM MAXIMO (H/F)

Offre n° 204RMWX: Responsable Fonctionnel / Application Support GMAO - IBM MAXIMO (H/F) Publié le 27 février 2026

Objectif du poste Assurer le maintien en conditions opérationnelles de deux applications IBM MAXIMO et contribuer au déploiement de la nouvelle version IBM Maximo Application Suite (MAS 9), en interface entre la DSI, le métier et les prestataires.

Rédaction de user story / spécifications fonctionnelles détaillées / cahier de recette

Comité projet / comité de pilotage / planning

Mise à jour documentation technique (DAT / DIN / DEX …)

Positionnement du profil

Référent fonctionnel GMAO

Interface entre DSI, métier et intégrateurs

Propriétaire fonctionnel du périmètre applicatif

Potentiel d'évolution vers un rôle de Software Delivery Manager

Missions détaillées 1) RUN – Maintien en conditions opérationnelles

Support & assistance utilisateurs : assistance fonctionnelle en régime de croisière, détection des difficultés, intervention en premier niveau d’analyse sur incidents complexes, coordination des ressources internes et externes nécessaires à la résolution, conseil et accompagnement à la bonne utilisation des outils

Administration fonctionnelle : gestion des droits d’accès et habilitations, suivi des demandes de services, consolidation et priorisation des demandes de changement

Supervision applicative : surveillance des traitements batch, contrôle des interfaces et flux inter‑applicatifs, supervision de la chaîne applicative, identification proactive des anomalies

Pilotage & qualité : pilotage des prestataires et fournisseurs dans le cadre du MCO, priorisation des actions et contrôle des livrables, participation aux comités projet et de pilotage, suivi des indicateurs de performance et satisfaction utilisateurs, analyse qualitative et quantitative des actions du périmètre, veille à la cohérence et qualité des réponses, contribution à l’amélioration continue du SI, garantie de l’intégrité et de la sécurité applicative

Évolutions applicatives : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, contribution aux dossiers techniques (DAT / DIN / DEX), pilotage des développements liés aux évolutions

2) BUILD – Déploiement MAXIMO MAS 9

Participation aux ateliers internes avec les équipes Produit (PO / PPO)

Force de proposition pour privilégier des solutions standards

Rédaction des User Stories en collaboration avec le Product Owner

Participation aux ateliers de conception avec l’intégrateur

Validation fonctionnelle des solutions proposées

Elaboration du cahier de recette

Participation aux ateliers avec les utilisateurs clés, recueil et consolidation des retours utilisateurs

Contribution à la conduite du changement, aide à la définition et participation aux formations, capitalisation des retours d’expérience

Expertise souhaitée

IBM MAXIMO 7.6 – confirmé

IBM MAXIMO Application Suite (MAS) – confirmé

Expérience en RUN / MCO

Rédaction : User Stories, spécifications détaillées, cahier de recette

Connaissance des processus maintenance – souhaitable

Langues

Français courant – impératif

Anglais professionnel

Conditions Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée

Salaire

Salaire brut annuel : de 50 000 € à 65 000 € sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience : 6 ans – indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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