Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et en situation de handicap, Petits-fils s’impose comme un acteur de référence dans le secteur des services à la personne.

En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans notre développement commercial et la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions :

Développement commercial

: prospecter et développer un réseau local de partenaires (professionnels de santé, associations, réseaux locaux) pour accroître la visibilité de l’agence.

Relation clientèle

: répondre aux demandes d’information, évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.

Gestion des interventions

: planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie tout en assurant un suivi qualitatif et réactif.

Fidélisation

: garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et instaurer une relation de confiance durable.

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