Chargé de Clientèle H/F

POSTE : Chargé de Clientèle H/F

DESCRIPTION : Rattaché au superviseur de l'équipe Back Office, au sein de l'Open‑space de notre client vos missions seront :

Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes d'information, demandes de location, réclamations)

Gérer les appels entrants et sortants (vers nos clients et/ou agences)

Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges)

Garantir la satisfaction des clients dans une démarche d'amélioration continue

Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients

Localisation : La Défense (92)

Horaires : Alternance des horaires (1 semaine sur 2)

Vacations matin : Le lundi de 7h30 à 16h30 et, du mardi au vendredi de 7h30 à 16h15

Vacations soir : Le lundi de 9h30 à 18h30 et, du mardi au vendredi de 9h45 à 18h30

Rémunération et avantages :

2280 EUR bruts/13 mois

1 journée de télétravail/semaine une fois opérationnel

Mutuelle (obligatoire)

CSÉ

Démarrage ASAP

Compte Épargne Temps (CET)

PROFIL

: Vous avez un Bac/Bac +2 à orientation commerciale et une première expérience réussie en entreprise. Dotez d'un sens de l'écoute, d'une polyvalence confirmée et d'une aisance rédactionnelle et écrite, vous saurez vous adapter aux tâches qui vous seront confiées. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et êtes à l'aise avec l'outil informatique, n'attendez plus !

Rejoignez un groupe dont la politique RH est fondée sur l'esprit d'équipe et la valorisation des potentiels de ses collaborateurs.

Type de contrat

: Intérim - 1 Mois

Contrat travail Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros

Profil souhaité Expérience

Expérience exigée : cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur Avec ses 600 agences réparties sur tout le territoire français, Actual est un partenaire incontournable pour les entreprises en quête de talents. En plus de son réseau étendu, Actual dispose de 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, ce qui lui permet d'offrir des solutions complètes et personnalisées à ses clients.

Devenir collaborateur Intérimaire chez Actual, c'est vous assurer de nombreux avantages tels que CE, un livret Actual à 12%....

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